Calidad Garantizada | Compra Libre De Riesgo | Envio Rapido

  • 🚚 Envío rápido a Colombia

    Recibe tus productos en tiempo récord. Trabajamos con envíos seguros y eficientes para que disfrutes tu compra sin largas esperas.

  • 🔒 Pagos 100% seguros

    Compra con total confianza. Aceptamos múltiples métodos de pago con cifrado seguro para proteger tus datos en cada transacción.

  • Garantía de satisfacción

    Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con tu compra, contamos con políticas de devolución y soporte para ofrecerte la mejor experiencia.

  • 📞 Atención al cliente 24/7

    Siempre estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de soporte está disponible en todo momento para resolver tus dudas y brindarte la mejor asesoría.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través de los siguientes medios:

Correo: stockup@stockupstore.com.co
WhatsApp: +57 300 495 1460

Estamos disponibles para resolver cualquier duda o inquietud sobre tu pedido. ¡Escríbenos y te ayudaremos lo más pronto posible!

¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

En Stockup nos esforzamos por brindar una experiencia de compra rápida y eficiente. Normalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero nos aseguramos de mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de sus pedidos en todo momento.

¿Cuentan con política de devoluciones y cambios?

Sí, en Stockup queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si recibes un producto defectuoso, puedes solicitar un cambio sin costo adicional. Además, si decides no quedarte con el producto, puedes devolverlo en el momento de la entrega, cuando el mensajero te lo entregue. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Simplemente ingresa el número de seguimiento en el sitio web del transportista y podrás ver la ubicación de tu paquete en todo momento.

¿Que métodos de pago aceptan?

Sí, en Stockup aceptamos todo tipo de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Para garantizar una mayor seguridad a nuestros usuarios, ofrecemos la opción de pago contra entrega, lo que significa que podrás entregar el dinero justo en el momento de recibir tu pedido. Queremos que tu experiencia de compra sea segura y conveniente.